当前我国银行业正处于积极转型的关键阶段，经过金融危机后各大银行部署的“大零售”战略发展，现已在此基础上进行“智慧化”蝶变。由科技引领，数据及智能化贯穿其中，重构零售银行的客户经营方式、产品和服务交付模式、风险管理模式、系统技术架构设计。对内完善数字化业务管理，打造一体化智慧运营，实现敏捷协同，对外开放生态延展边界，与合作伙伴共同获客、共同经营、联合打造创新业务模式，进而实现金融服务便捷、高效和无界。

基于此，由中央财经大学金融创新与风险管理研究中心、农商银行发展联合会、直讯中国联合主办的第三届零售银行智变大会将于2021年8月26-27日在北京举办，大会以“数智渗透，生态链接”为主题，总结分析零售银行数字化转型的共性与差异、难点及解决之道、数智化升级改造空间，以期实现高质量、可持续发展。

核心聚焦：

数字化产品和服务创新：提供相关的，有价值的和差异化的产品和服务，针对个性化群体，平衡服务成本同时满足需求。

个性化客群深度营销：推动以客户为中心的个性化获客和活客策略，优化客户旅程，提升客户经营度和价值创造。

数字旅程与全渠道交互：以数字化渠道为载体整合各类渠道服务，为客户提供一体化服务，从而实现卓越的客户体验。

数据洞察驱动的决策与运营：能够启用和激活数据，通过高级分析驱动流程实现的方式。在所有触点满足客户需求。

零售风险管理升级：利用数字化风控手段，加强多元化、场景化数据提升贷前、贷中、贷后风险管理效能。

技术架构与前中后台重塑：利用技术系统有效地为客户和员工提供支持工具，重塑前中后台流程，提升生产力。

大会将强化对零售银行前瞻性趋势和数字化创新的理解，同时通过定向邀约，现场云集“ABCDMIX”为代表的数智技术应用方案，促进业务和技术的融合，共建开放生态，助推战略转型落地实施。

横向输出行业洞见，纵向集合产业力量。诚邀业内同仁拨冗出席，聚首北京，为行业发展添“智”提“质”。

联系人：梁先生 15921002451（微信同号）

大会官网：https://www.zhixunzx.cn/rbc2021.html

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